В конце 2021 года мной был куплен тур в ОАЭ, а именно в отель Hampton by Hilton (номер тура 18558). По прилету в аэропорт Дубая, вечером около 21:00 по местному времени 31 января мы с женой прошли тесты на ковид, и пошли искать наш трансфер. Отель находится примерно в часе езды от Дубая. Оказалось, что трансфер групповой и водитель сообщил, что сначала он отвезет других туристов, а затем уже нас, по этому примерно час мы везли других туристов в их отель.
Затем мы выехали из города и у нас оставалось примерно 2 часа чтобы доехать до отеля и успеть встретить Новый год. Но проехав больше половины пути по загруженной трассе, мы попадаем в пробку, а затем примерно в 10-15 минутах езды от нашего отеля мы просто становимся в пробке, которая вообще не двигается (4-5 полос). Водитель пытался найти другие обьездные пути, но везде стояла полиция, которая перекрыла дороги к острову, где был наш отель.
Остров называется Marjan Island (сам эмират называется Ras Al Khaimah), можно более детально увидеть его тут на странице отзывов отеля на TripAdvisor. Как оказалось, полиция каждый год перекрывает дороги к этому острову, и это норма. И тут наступает самая главная часть моего отзыва про Аристея Тур. Мы купили тур с доплатой за новогодний гала ужин и вечеринку, которая обычно туда входит. Короче говоря, мы хотели не просто отметить сами новый год, а сделать это празднично на специальном платном мероприятии от отеля, за которое сделали довольно таки высокую доплату тур агенству Аристея Тур.
Суть моего отзыва про Аристея Тур
Но проблема в том, что Аристея Тур даже не собирались нас предупредить и не предупредили по итогу о ситуации с трансфером и про закрытые дороги. Мы бы могли найти себе такси и возможно приехали бы раньше, дошли бы пешком пусть даже за несколько часов хотьбы по трассе, но мы бы добрались и попали на праздник. Но по итогу мы простояли в пробке (внимание!) 5 часов, то есть мало того, что мы встретили Новый год в пробке, так мы еще и после него сидели в машине несколько часов, искали в придорожных кафе туалеты и еду в супермаркетах и заправках, что может подтвердить наш водитель, телефон которого мы взяли и он все это может подтвердить в любой момент.
Повторюсь, наш номер тура 18558 и руководство Аристея Тур знает об этом, так как официально ответили в Google на мой отзыв про Аристея Тур (детали на скриншоте по ссылке). Самое интересно, что этот отзыв Аристея Тур решили спрятать от всех, именно по этому я показываю его тут скриншотом, чтобы все знали правду про Аристею. Прошу руководство Аристея вернуть нам деньги, на которые нас обманули и которые мы добиваемся уже месяц с нашим турагентом, которого они игнорируют (скриншоты переписок их с турагентом у нас есть).
А всем туристам надеюсь мой отзыв Аристея Тур будет полезен.